Como saber se o componente de logística reversa esta liberada para minha loja?

Modificado em Dom, 27 Fev, 2022 na (o) 2:25 PM

Para verificar se o componente de logística reversa do Correios esta liberado para uso no seu contrato, por favor faça login no site https://cws.correios.com.br/



clique no menu "Gestão de acesso a Api's"


Caso o componente de logística reversa não apareça como na imagem de exemplo abaixo, é porque não esta  liberado para sua loja



Caso o componente de logística reversa não esteja liberado então será necessário solicitar ao Correios a liberação do mesmo.




A solicitação de liberação do componente de logística reversa pode ser realizada através do representante comercial do seu contrato com o Correios ou através do atendimento telefônico do Correios 3003 0888   opção 4 (sigep web service)


Informe ao atendente "solicito liberação do componente de logística reversa"




Algumas dúvidas comuns


O que é o componente de logística reversa do Correios?

    É um webservice do Correios responsável por disponibilizar recursos específicos para geração de logísticas reversas e possibilitando a outros sistemas (como o TrocaMe) a integração necessária para automatização desses recursos.


Já tenho acesso ao site de logística reversa do Correios.

     É comum o cliente ter acesso ao site de logística reversa do Correios e não ter o componente de logística reversa habilitada, são permissões distintas




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