Clique no item "Trocas" do menu superior
Localize a solicitação de troca ou devolução que deseje alterar.
Utilize o campo "Status da Troca" para filtrar as solicitações de acordo com status, selecione o status "Aguardando Envio"
Clique no link "Detalhes" referente a linha da solicitação que deseja alterar
Na pagina com as informações da solicitação clique no botão "Finalizar Troca"
De acordo com a solicitação, se for troca o lojista deverá informar o numero do cupom de desconto, que será enviado por e-mail ao cliente e poderá ser utilizado para uma nova compra no site da loja, se for uma devolução o lojista deverá selecionar o arquivo pdf com o comprovante de estorno que será enviado automaticamente por e-mail ao cliente.
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